Açıklamada “SMS/MMS vb. iletişim kanalları ve sosyal medya üzerinden "3000 TL pandemi desteği aldım. Hemen sen de başvur. Son gün" vb. şeklinde gönderilen mesajlara ve linklere itibar etmeyiniz. Pandemi yardımları iki şekilde yapılmaktadır; Yardımlar kişinin PTT ve banka hesaplarına yatırılmaktadır, Valilik ve Kaymakamlıklar bünyesinde bulunan Vefa Sosyal Destek Gruplarınca yapılmaktadır. Pandemi yardımı konulu mesaj metnine itibar etmeyiniz, mesaj içerisindeki linklere tıklamayınız. Bu tip durumlarla karşılaştığınızda vakit kaybetmeden 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayınız" denildi.